毎日の生活に欠かせない安全な調味料や健康をサポートする確かな健康食品・健康器具等を揃えた健康自然食品総合サイトです。
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自然館本社ビル                           自然館諫早本店
1. 販売業者
   社名  有限会社 自然館

   店舗名 PURE・HEART 自然館
         PURE・GENKI 自然館

   取締役 菅 隆信  資本金500万

   年 商   2005年度決算 約 3.2億円 
         2006年度決算 約 4.8億円 
         2007年度決算 約 6.0億円
         2008年度決算 約 6.3億円
         2009年度決算 約 7.0億円 

   取引銀行  西日本シティ銀行 諫早支店
           十八銀行 諫早支店
           たちばな信用金庫 本店
           親和銀行 諫早支店
           ジャパンネット銀行 本店
   
    顧問税理士  井手雅康

    社会保険労務士 坂口一成

    従業員数 20人(パート含)

   【所属団体】
     日本CI協会 正会員
     正食協会 正会員
     全日本健康自然食品協会 正会員
     九州自然食品協同組合 正組合員
     諫早商工会議所商業部会 正会員
     J-NAOS自然食品店会ショップの店


    【支 店】 自然館 大村店  長崎県大村市東本町2-2 
                     電話 0957-54-8721
          自然館楽天市場店 
          自然館ヤフー
 

2. 運営統括責任者
     代表者 菅 隆信 すがたかのぶ E-mail :suga@shizenkan.net
自然館物流センター
自然館物流センター
長崎県諫早市仲沖町18-15
自然館大村店 大村市駅通りアーケード入り口
自然館大村店
代表者 菅 隆信 すがたかのぶ   人間大好き!子供が大好き! 本物の商品をお届けするのが我々の使命!
 1957年11月13日超未熟児で生まれるが母の愛情で何とか元気に育つ
 長崎大学商業短期大学卒業
 不動産会社に就職するがその後、長崎県南有馬町で農業に従事する
 玄米食で体重98kgが20sのダイエットに成功し自然食業界に入る。
 1980年長崎県諌早市に自然食品店をオープンする。
 1992年長崎県大村市アーケード内にに自然館大村店をオープンする
 2001年4月よりインターネットに依る通信販売事業を開始する。
 2002年11月12日 有限会社自然館を設立し取締役に就任する
■ 2004年04月23日 自然館楽天市場店オープン
■ 2004年07月15日 自然館ライブドア支店オープン
■ 2005年04月12日 自然館ヤフー店オープン
■ 2005年07月20日 自然館iモード支店オープン 
■ 2005年09月01日 自然館配送センターオープン 
■ 2007年07月04日 自然館新社屋落成
 2008年04月01日 自然館物流センター オープン 

自然館には、こんな商品が・・・・

創健社、ムソー、オーサワジャパンの商品を中心に約2,300種類の自然食品、健康補助食品、健康器具をそろえております。このほか日々の食生活に欠かせない品でいっぱい。また全国より旬のこだわりの食品の産地直送品や、自然派化粧品、圧力鍋、空気清浄器、浄水器、マイナスイオン発生器など生活関連グッズも豊富に取り揃えております。

店長より一言

当店は長崎県の中心地諫早市に20年前に店をオープンしました。「安心して食べられる食品を食卓にお届けする」を指針に安全で確かな商品・地球にやさしい商品をお届けしてまいりました。今後とも初心を忘れずにお客様が感動するような商品・情報をお届けいたしたいと思っております。
また、健康補助食品に関しましては店長・家族・スタッフで試してみて自信をもってお勧めできる品をご提供しております。当店の自然食品と健康補助食品の選定基準を設けましたのでご案内申し上げます。


自然食品のこだわり
@遺伝子組み換え作物を使用していない
A合成食品添加物を使用していない
B無農薬有機栽培をつとめて使用してある
C特に毎日使う調味料に関したは製法も昔ならではの伝統製法である
具体的にはムソー・オーサワジャパンの調味料・加工食品を中心に構成しております。


健康食品へのこだわり
@店長・家族・スタッフで試してみて自信をもってお勧めできる品であること
A安全性の明確な天然添加物以外は使用していない
B同じ効果の健康食品の場合価格の安いものをご提案いたします。
Cメーカよりもお客様中心を心がけておりますので絶えず品質・価格をチェックいたします。
D薬事法を遵守いたします。
具体的には、ブラックジンガー、梅肉エキス、バランスα、ホワイトゲルマン梅の黒焼き釈迦レンコン、ノニエキス、クロレラミンなど。


お客様との約束
はじめてネットでのお買物も安心してお楽しみください。お客様が安心してお買物を楽しんでいただけるようスタッフ一同精一杯努力いたします。お気軽にお申し付けください。
  
自然館 店長 菅 隆信 

<お約束1>

当店では、お客様の個人情報を他に漏らす事はありません。

大切なお客様の情報は毎日ロックをかけ控えは大切に保管しておりますので他に漏えいすることはございません。この情報を開けることができるのは店長の私とHP担当の山脇だけです。
セキュリティーに関しましては当店契約のサーバーで常にウイルスチェックを行っておりますのでご安心ください。念の為PC一台ごとにウイルスバスターを入力し常時ウイルスチェックおこなっております。買い物かごはSSLサーバーを取り入れて暗号化システムを組んでおります。

<お約束2>
安心価格を保証いたします。

納得いただける価格でご奉仕いたします。

<お約束3>
ホームページ上にない商品でもお問い合わせください。

弊社は自然健康食品関係のほとんどもメーカー様と取引がございます。また、全健協や九州自然食品(協)の正会員ですので横の連絡を取りできる限りの努力をいたします。


<お約束4>
注文日の翌日から数えて通常3日以内に発送いたします。

ご注文商品の在庫がある場合、ご注文日の翌日から数えて通常3日以内に発送いたします。(※弊社休業日を除く)
【例】6月1日ご注文の場合は6月4日まで(ご注文日の翌日から数えて3日以内)に発送(弊社休業日を除く)
商品欠品の場合など、ご注文日の翌日から数えて3日以内に発送できない場合はその旨ご連絡し入荷後発送いたします。(※弊社休業日を除く)


<お約束5>
ご質問には必ずお答えいたします。

お客様からいただいたご質問・ご意見・クレームは弊社の羅針盤になります。誠意をもって必ず24時間以内にご返事申し上げます。しかし分からない場合はその旨ご連絡いたします。電話でのご相談も承りますのでお気軽にお電話ください。ご来店の場合はご予約をお願い申し上げます。

<お約束6>
消費税込み価格で表示

表示価格は安いようであっても実際お支払いとなると思ったより高くなる場合がよくありますが当店は表示した価格以外はいただきません。また、送料も追加料金は一切いただいておりませんので表示価格がお支払い総額になりますので安心してお買物をお楽しみください。送料は全国一律600円/9,000円以上は無料です。


<お約束7>
アフターフォローは責任をもって行います。
健康家電・電気製品につきましてはアフタフォローが特に大事と心得ております。メーカーの保証書に基づいて迅速に取り次ぎサービスを行います。健康食品ごの購入後も安心してご愛飲していただくために責任をもって健康相談も行っております。

<お約束8>
代引き手数料やクレジット決済手数料は頂きません。
クレジット決済手数料無料、3000円以上のお買い上げで代引き手数料も0円サービスを行っております。その他コンビニ支払、郵便局支払などお支払方法も豊富に準備いたしております。

その他何でもご相談ください。親切・丁寧にお答えいたします。
まとめて買われる場合は価格面でも精一杯の努力をさせていただきますのでお気軽にご一報ください。

 お陰さまで大村市に2店舗目をオープン
 お蔭様で2店舗めもオープンして6年になります。これも一重に皆様方のご愛顧の賜物と感謝い たしております。
   
スタッフ 
代表者   菅 隆信   店長の履歴はこちら
年 齢   1957年11月13日生まれ
担 当   最高責任者  商品開発 健康相談  
【一言】
商品の仕入れ健康相談を行っています。ほんものの商品、お客様に喜んでいただける逸品を探しています。 朝食抜きで不老仙を食べて6sのダイエットに成功しました。何でも自分で体験・納得しないと気がすまない性格です。趣味は料理とゴルフ(ベストスコア83)
            母と長男の健太郎です。
大正15年寅年生まれの母、(菅トシ子83歳)です。心臓病、頑固な便秘、腰痛など病気もありましたが、現在は元気に店を手伝ってくれています。玄米食も10年以上なり、お客様に玄米食をすすめています。。趣味は花・踊り・カラオケ・旅行など仕事より趣味が優先で楽しんでいます。最近は老人会と婦人会の活動で毎日出かけることが多く困っております。 現在フラギンコ 田七人参 ハイゲンキ等体験中!
部 長   山脇龍政 やまわきりゅうせい
年 齢   1975年3月5日生まれ 
担 当   システム部長・ホームページ製作責任者   
【一言】
2002年4月入社、自然館のシステム・Web製作の責任者、楽天市場店・ヤフー店の担当もしております。 正確に仕事もこなしますのでシステムに関するご質問は何なりとお答えいたします。 英語でのご質問もOK
 玄米酵素ハイゲンキバイオ・ノーマライザー体験中♪
スタッフ菅貴大
名 前   菅 貴大  すがたかひろ
年 齢   1986年 4月4日生まれ
担 当   お客様サポート係り 
【一言】
2005年4月入社、お客様サポート係りとしてお客様からのさまざまなご相談も承っております。掃除機のオキシジェンを始めご使用方法などご不明な点はお気軽にご用命ください。
スタッフ副島朋美
名 前   副島 朋美  そえじま ともみ 
年 齢   1984年 4月6日生まれ
担 当   お客様サポート係り 
【一言】
2006年9月入社、お客様のお名前を一回聞いたら忘れない記憶力の持ち主です。クレジット処理も迅速かつ正確にこなしますので安心してクレジットでのお買い物をお楽しみください。
名 前   津田 紗代子  つだ さよこ
年 齢   1985年9月17日生まれ
担 当   お客様サポート係り 
【一言】
2010年6月入社、幼少期のアトピーが自然療法で良くなった経験から「食」に興味をもち、食と健康には強い結びつきを感じ勉強しております。お母様も自然館大村店をご利用されてます。家庭科技術検定1級(和服・洋服・食物)日本漢字検定2級、
名 前   川原 裕恵   かわはら ひろえ
年 齢   1984年 2月8日生まれ
担 当   Web製作 メルマガ担当  
【一言】
2007年9月入社、Web製作とメルマガ担当、マスタークックで玄米を美味しく炊けるようになりました。サンラメラのご質問もOKです。恋に関するご質問はメールでお願いします。実践モードでお応えいたします。
名 前   濱田 理美  はまだ さとみ
年 齢   1986年 3月12日生まれ
担 当   Web製作
【一言】
2008年11月入社、主にWeb製作を担当。熊本県立大学文学部卒。Web製作に加え電話によるお客様サポートで人気上昇中です。エバメール化粧品の美容相談もお気軽にお申し付けください。メイシーちゃんのお気に入りシリーズが大好き。
折り紙でかたつむりが折れます♪
名 前   塩崎 純子 しおさき じゅんこ
年 齢   1965年 4月12日生まれ
担 当   Web製作 総務
【一言】
2009年8月入社、主にWeb製作を担当。長崎大学教育学部卒。
PC講師、広告バナー制作の経験を生かし分かりやすく面白いWeb製作に取り組んでいます。エバメール化粧品免許皆伝。美容相談OK
画像準備中
名 前   柿平 由貴子 かきひら ゆきこ
年 齢   1979年 6月23日生まれ
担 当   お客様サポート係り
【一言】
2010年4月入社、主に受注業務を担当。山口県立大学国際文化学部卒。
物静かで和の心を持ってやさしく対応いたします。休みの日は着物を着て散歩に出かけるのが好き。着物の着付け相談、英語でのご質問もOK
名 前    橋本 貴子  はしもと たかこ
年 齢    1959年生まれ
担 当    本店勤務 
【一言】
待望の長女、美由紀ちゃん出産のため休んでおりましたが今期4年ぶりに自然館に復帰してきました。正食料理教室も担当しておりましたので正食料理のご質問はお聞きください。玄米食はバッチリ、一口100回かむ達人。
  自然館 大村店 長崎県大村市東本町2‐2 (上駅通りアーケード内)                       大村駅より徒歩3分。ぜひご来店ください /fax0957-54-8721
名 前   清水澄代 
年 齢    1950年12月14日生まれ 
担 当    大村店勤務
【一言】
大村店のオープン当時からの社員です。調理師免許を持っておりますので料理に関することはなんなりと。
名 前   岡村加代子
年 齢   1957年9月22日
担 当  大村店勤務
【一言】
やさしい対応でお客様に人気の社員です。只今、正食料理を熱心に勉強しております。ぜひご来店ください。

PUREポイントは大変お得です。コンデンス除湿機購入で4500円相当のプレゼントが付いてきます。5000円以上ご注文で必ずもらえます。
自然館スタッフ大野真理です。
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PURE・HEART自然館 配送・お支払いのご案内
代表者 菅 隆信 すがたかのぶ    オープン20年
当店は今年でオープン20年になります。これも皆様のお陰と感謝いたしております。初心を忘れず本物の品をお届けしてまいります。感謝・・・・自然館店長 菅隆信
自然館ヤフー支店

自然館楽天支店
  
海外発送ご案内
ご注文は24時間HPで承っております。

買物かごがうまく作動しない時などはメールまたは、お電話0120-54-0016FAX0120-97-5721でも承ります。電話受付AM9時〜PM5時迄 FAX24時間承ります。 携帯からは0957-22-8770  簡易オーダーフォーム

お客様からのさまざまなご相談にお答えいたしております。健康相談、価格交渉はsuga@shizenkan.net お気軽にご質問ください。

業務連絡・緊急連絡は0120-54-0016メールinfo@shizenkan.netにお願いします。


 
お届けご予定日
本日(定休日を除く) 2007年3月29日(木) ご注文分は通常3日以内に発送致します。欠品等で遅れる場合などはメールでご連絡申し上げます。
※定休日の受注分は次営業日=通常月曜から明日、あさってと日数加算ください
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正食協会 正会員
全日本健康自然食品協会 正会員
九州自然食品協同組合 正組合員
諫早商工会議所商業部会 正会員
J-NAOS自然食品店会ショップの店

生産物賠償責任保険(PL保険)加入事業所
有限会社 自然館
店長 菅 隆信
〒854-0012 長崎県諌早八天町14−1
  0957-23-6670 fax0957-23-6724
   毎日曜/定休 営業時間10時〜19時

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