表示価格は全て消費税込みの価格でございます。
お買物は通常通り『お買物カゴ』でお買物された後、引き続き『お買物カゴ』よりクレジット手続きを行ってください。

買い物かごのシステム上、ご住所が海外の場合でも郵便番号　『000-0000』　都道府県名は『東京都』と仮に入力後、海外のご住所を記載してください。
ご注文確認後、海外発送同意メールをお送りしますのでご確認の上、ご返信ください。ご返信いただいた後、弊社より実費送料をお知らせいたします。
（送料は商品の重量だけではなく、箱や梱包材を含んだ重量から算出します。 ホームページに記載いたしております「内容量」は、容器や箱を含んだ重量ではございません。）
メーカー直送の商品など、一部海外発送に対応いたしかねる商品もございます。その際は、ご注文確認後にご連絡いたします。何卒ご了承くださいませ。
送料もカードで決済後、確認がとれましたら、通常7営業日以内で郵便局より発送させていただきます。
お届けは全て郵便局のEMS（Express Mail Service）で発送になります。お届け日数、送料は下記のようになりますのでご覧ください。

1．ご注文の品に対する各国関税および通関検査費用はすべてお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
2．各国の法律により、税関にて輸入が許可されない場合もございますのでご注意下さい。（税関・検疫当局による没収に伴う責任は弊社では一切お受けできませんのでご了承下さい。)
3．輸送中の破損などの責任は一切負いかねます。輸送中の破損分の商品代金および送料は全てお客様負担となりますのでご了承下さい。保証範囲はEMS保険規定のみ保証されます。
4．メーカー提供保証・品質保証などは日本国内のみにおいて有効です。（保証期間内であっても海外で使用して故障した場合の送料・修理代金は100％お客様ご負担になります）
5．発送後のキャンセル・返品は一度お客様側でお荷物を受理いただき、弊社へご連絡後、お客様送料ご負担にて、ご返送くださいますようお願いいたします。返品受付のできない商品もございますので詳しくは返品についてを確認してください。
発送後のキャンセル・返品の場合、弊社よりお客様へ発送分の送料はお客様ご負担になります。
6．システム上は海外発送の場合でも日時が指定できるようになっておりますが、実際には到着日時指定を承ることはできませんのでご了承下さい。
7．海外発送の場合、決済は原則日本国内発行のクレジットカード決済のみとさせていただいております。 その他の決済方法や、海外発行のクレジットカードをご選択の場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承くださいませ。
一旦カードの有効性確認のため、送料加算しないままオーソリ確認を行いますが、 同意をいただいた後に、送料を加算してオーソリ確認を再度行います。 その際にオーソリNGとなった場合には、同意をいただいておりましても発送が出来ないため、 キャンセルとなる可能性がございます。 （オーソリとは、お客様のクレジットカード与信枠から購入希望金額分の空きがあるかどうかを調べ、 空きがある場合にその金額分を決済用に確保することです。請求は商品発送後に行っております。）
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
8．海外発送同意を頂いた後の、ご注文商品のキャンセルは承ることができませんのでご注意ください。
メールアドレス：info@shizenkan.net

EMS（Express Mail Service）は、引き受けからあて先国での配達まで、最優先でお取り扱いをします。
・世界120以上の国・地域にお届けが可能です。
・最高200万円の損害賠償制度があります。
・追跡システムにより配達状況を確認できます。

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表中の日数は、郵便窓口にお出しになられたEMSが、名あて国・地域において配達・交付されるまでに要している一般的な日数を示しています。お出しになられた日は含んでいません。
通関に特別時間を要するもの、名あて地が遠隔地であるもの等は、表中の日数と異なる場合があります。この表に書かれている数字は、配達に要する「標準日数」であり、配達日数そのものを確約するものではありません。引き受け・運送・配達期間に土・日・休日が含まれる場合や、航空機の遅延・欠航が発生した場合などは、さらに日数がかかります。
到着日時指定を承ることはできかねますのでご了承ください。