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よくあるご質問


ブランドについて
Q.エティークとはなんですか?
A.プラスチック撤廃をテーマとし、2012年にニュージーランドで誕生したブランドです。
本国ニュージーランドでは業界第3位、AmazonUSでは「ビューティー分野で最速成長を遂げているブランド」と評され、日本には2019年2月に初上陸致しました。

Q.シャンプーは石鹸ですか?
A.エティークのシャンプーバー・コンディショナーバーは石鹸ではありません。
石鹸とは、一般的に汚れを落とす洗浄剤を指します。
エティークは髪や頭皮に必要な美容液成分と必要最小限の洗浄成分を凝縮したシャンプー、コンディショナーで、使用感や仕上がりが石鹸とは全く違います。
新ジャンルの「ソープフリービューティーバー」です。

Q.どのように環境に優しいのですか?
A.シャンプー、コンディショナーを固形化する事によって、液体製品に必要なプラスチックボトルを排除しています。
これまでに600万本ものプラスチック製造・廃棄を防止しています。
他にも、パーム油不使用、動物実験無し、パッケージの全てが生分解性※1と全てにおいて環境、動物、人体に影響を及ぼすことのない成分で出来ています。
また、Bコーポレーション※2にも認定されています。
※1物質が微生物によって分解される性質であること。
※2社会的環境的なパフォーマンスのスコアが一定以上と認められた企業に対しBLab(Bコーポレーションを認証する非営利団体)が認証。


Q.原料にこだわりがあるのですか?
A.エティークの原料は、下記基準をクリアしなければ採用しません。
1.健康に害を与えるリスクがないこと。
2.サスティナブルに生産され、生分解性であること。
3.動物実験を行っていないこと。
4.人工香料を使用しないこと。
5.フェアトレード(公正取引)、リビングウェイジ(生活に最低限必要な給料金額)であること。
また、下記成分は使用しておりません。
1.ワセリン
2.パーム油
3.合成着色料
4.合成香料
5.パラベン
6.ラウリル硫酸Na
7.動物由来の成分
8.アンモニア
9.コカミドプロピルベタイン
10.ジメチコン
11.シクロメチコン
12.イソチアゾリン
13.メチルクロロイソチアゾリン
14.鉱物油
15.ポリエチレングリコール 他

Q.児童労働が問題になっている化粧原料がありますが、エティークでも使用していますか?
A.使用していません。
エティークで使用しているマイカを含む成分(原料)の全てはリビングウェイジです。

Q.寄付活動をしていますか?
A.いくつかの環境団体に毎年利益の20%を寄付しています。
代表的な団体は下記の通りです。
・WORLDANIMAL
・INTERNATIONAL
・THEORANGUTAN

Q.シリコンは入っていますか?
A.シリコン不使用です。
シリコンの代わりに、ココナッツオイル・カカオバターを配合しています。
ココナッツオイルやカカオバターにはダメージを受けた髪の毛を滑らかにする効果があります。

Q.主原料はなんですか?
A.フェアトレードの「サモア産オーガニックココナッツオイル」と「カカオバター」です。

Q.界面活性剤は使用していますか?
A.ココナッツやトウモロコシ由来の界面活性剤を使用しています。Ethiqueのシャンプーバーは、ココイルイセチオン酸Naとココアルキル硫酸Naを使用しています。どちらもヤシ油から得られるアニオン界面活性剤で、両者を組み合わせることで、刺激が少なく優しい洗いあがりの製品に仕上げています。

Q.防腐剤は使用していますか?
A.一部の製品に天然由来の防腐剤を0.4%未満で配合しております。

Q.動物実験してますか?
A.動物実験は行なっておりません。
また、動物実験を行なっている原料も使用しておりません。

製品について
Q.エティークではきしむ様な事はありませんか?
A.エティークのシャンプーバーは豊富な美容成分を配合しています。
きしむことなくご使用頂けます。

Q.泡立ちますか?
A.泡立ちます。

Q.溶けてしまわないですか?
A.水切れの良いコンテナで保管していただき、使い終わったら風通しの良い乾燥した場所に保管してください。

Q.どのくらいもちますか?
A.シャンプーで350ml×3本分、コンディショナーで350ml×5本分の美容液成分が凝縮されています。
髪の長さにもよりますがシャンプーで約2ヶ月~3ヶ月、コンディショナーで約3ヶ月~4ヶ月お使いいただけます。

Q.香りはなんですか?
A.ヒーリキウィ:ライム
スイート&スパイシー:スパイシーオレンジ&バニラ
ミンタジー:ミント
ピンカリシャス:ピンクグレープフルーツ
フリッツラングラー:ナチュラルフレグランス
セントクレメンツ:ライム&オレンジ
ワンダーバー:ココナッツ
ザガーディアン:ライム

Q.コンテナはプラスチックですか?
A.プラスチックではございません。
竹、サトウキビ、コーンスターチで出来ており、生分解性に優れています。

Q.コンテナは何で色をつけていますか?
A.植物から取れたベジタブルインクで色を付けており、合成着色料は使用していません。

Q.エティーク バー コンテナが欠けている様に見えます。
A.エティーク バー コンテナは生分解性に優れた天然素材(竹・サトウキビ・コーンスターチ)を主原料としています。その為プラスチックの様に滑らかではない場合もありますが、品質には問題なく安心してご使用いただけます。

使用について
Q.何歳から使えますか?
A.2歳頃(幼児)からご使用いただけます。

Q.頭皮がデリケートなのですが大丈夫ですか?
A.フケ・かゆみが気になる方はヒーリキウィがおすすめです。
ニームオイルとカランジャオイルが頭皮のフケ・かゆみをおさえ健康な髪の毛を育てます。
頭皮の乾燥が気になる方はミンタジーピンカリシャスがおすすめです。
ココナッツオイル、カカオバターが高配合されておりますので、頭皮をやさしく保湿します。

Q.カラーした髪に使えますか?
A.ご使用いただけますが、カラー後は1日あけてからシャンプーすることをお勧めします。

Q.使用期限はありますか?
A.製造日より3年、開封後は製造日より2年となります。
EXP:日・月・年で表記
BB:月・年で表記
日本パッケージ版:年・月の順で表記

Q.二度洗いの必要はありますか?
A.必要ありません。

Q.擦り付けるとキューティクルが剥がれませんか?
A.キューティクルは剥がそうとして剥げるようなものではありませんので、心配ありません。

Q.妊娠中でも使えますか?
A.妊娠中の方でもご使用いただけます。
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